Bookingbekræftelse og boardingkort

Når rejsen er booket og betalt, vil du modtage en automatisk bekræftelsesmail. Din egentlige rejsebekræftelse er vedhæftet mailen som en PDF-fil. Hvis du ikke kan åbne denne fil, skal du kontrollere, om sikkerhedsindstillingerne i din mailkonto tillader vedhæftede filer.

Den vedhæftede rejsebekræftelse gælder som rejsedokument.

Ved fremvisning af din rejsebekræftelse ved check-in på afrejsedagen vil du modtage dit boardingkort.

Medbring venligst rejsebekræftelsen under hele rejsen, da den giver overblik over de ydelser, du har bestilt. Medbring også dit boardingkort under hele rejsen, da det giver adgang til de ydelser, du har bestilt, og desuden skal fremvises ved ombordkøb af toldvarer som fx alkohol og tobak.

Har du brug for en ny mailbekræftelse?

Log ind på Min side for at gensende bekræftelsesmail / rejsebekræftelsen.

Kan du ikke finde mailbekræftelsen fra os?

Hvis du ikke kan finde mailbekræftelsen i din indbakke, kan det skyldes flere ting:

• Mailadressen blev ikke indtastet korrekt
• Kontroller junkmail / spam-mappen
• Kontroller, om din mailkonto har nået sin maksimale lagerkapacitet